Value Consult Public Training Creating value for your business Website : www.valueconsulttraining.com | 2 Day Workshop | Lobbying & Negotiation Skills For Managers | Aryaduta Hotel Semanggi/Kafe Pisa Menteng/Swiss-Belhotel, Jakarta , 23-24 Jun 2014 | Early Bird : Rp. 2.750.000,- | | Salah satu tugas penting manajer adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak2 di luar organisasi. Baik dalam kaitan dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan2 bisnis lainnya. Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang manajer hanya mempersiapkan diri di dalam proses formal nya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip2 dan ketrampilan dalam melakukan lobbying. Sehingga proses transaksi dapat diarahkan se awal mungkin. Workshop ini memberian wawasan, prinsip2 dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi. Walaupun materi yang diberikan cukup padat, namun tetap disediakan cukup kesempatan untuk role playing agar peserta dapat merasakan aplikasi dari berbagai konsep yang didiskusikan. Sasaran : - Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
- Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
- Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi.
Outline : 1. LOBBYING & NEGOSIASI DALAM BISNIS - Masalah dan tantangan dalam lobbyingh & negosiasi
- Kompetisi vs integrasi
- Tiga unsur pokok negosiasi
2. PERSIAPAN LOBBYING NEGOSIASI - Kriteria sukses lobby & negosiasi
- Identifikasi kekuatan dan kelemahan
- Aspek budaya
3. ASPEK KOMUNIKASI - Mendengarkan aktif dalam lobbying & negosiasi
- Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby & negosiasi
4. TEKNIK NEGOSIASI - Lima strategi pokok
- Sepuluh teknik dasar
- Teknik konsesi
5. PRAKTEK NEGOSIASI - Persiapan negosiasi
- Proses negosiasi
- Evaluasi hasil
Workshop Leader : | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain. | Training Fee | Rp. 2.500.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 13 Jun 2014) Rp. 2.750.000 ,- (REG before 9 Jun 2014; payment before 13 Jun 2014) Rp. 3.250.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 23 Jun 2014) Rp. 3.575.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Customer Focus Selling Skills | KAFE PISA MENTENG, 30-1 Jul 2014 | Early Bird : Rp. 3.050.000,- | | Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales persons junior ataupun yang baru. Outline : 1: ROLES OF SALESPERSONS - Market Conditions and Challenges;
- Building Competitiveness Factors;
- The Selling Challenges;
- The Role of Salesperson;
- The Persuasive Selling Process;
2: PROSPECTING AND CONTACTING - The Prospecting Funnel;
- The Power of Referrals;
- Qualification and Sales Strategy;
- Initial Contact; Introduction Letter;
- Initial Contact: Phone Call;
- Cold Calling;
- Choosing Methods of Contact;
- Tips for Telephone Appointment.
3: PLANNING THE SALES - Planning the Sales;
- Anticipating the Customer’s Needs;
- Qualifying the Sales;
- Developing Relationship with prospect.
- Gathering Information;
- The Information Gathering “Funnel”;
GROUP DISCUSSION: PREPARING PRODUCT BENEFIT INDIVIDUAL PRESENTATION AND FEEDBACK Each participant will be asked to presents the benefits of each products using OHP and or LCD presentation tools. Instructor and the participants will give their opinion and feedbacks. 4: PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES - Presenting Solution;
- Deciding on the Value-added Solution;
- Checking for Viable Solution;
- Developing the Presentation Strategy;
- Written Proposals;
- Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
- Buying Signals;
- Action - Keeping the Commitments;
5: WORKING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS - Working with Obstacles;
- Customer Obstacles;
- Types of Obstacles;
- Dealing with Obstacles;
- Tips in Handling Complaints
INDIVIDUAL ROLE-PLAY: GATHERING INFORMATION AND SELLING TECHNIQUES 6: COACHING AND MENTORING - Introduction to coaching;
- What is coaching, counseling, and mentoring;
- How to determine if coaching is needed;
- Coaching model;
- Feedback exercise; performance feedback tips;
- Steps for conducting formal observation;
- Coaching response exercise;
- Review of handling difficult employees;
- Effective mentoring techniques
INDIVIDUAL ROLE-PLAY: DEALING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS Workshop Leader : | Drs. Bambang Haryanto, M.Ed | Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi. Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center. Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi. Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima. | Training Fee | Rp. 2.750.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 20 Jun 2014) Rp. 3.050.000 ,- (REG before 16 Jun 2014; payment before 20 Jun 2014) Rp. 3.450.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 30 Jun 2014) Rp. 3.795.000 ,- (Full fare) | | Special Package : Dapatkan Paket - paket Free Training dan Value Gathering bagi yang tergabung dalam anggota milist VCC ( Value Community Circle ) Untuk bergabung, Kirim email kosong ke valuecommunitycircle-subscribe@yahoogroups.com Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Mrs. Riri & Ms. Ori | | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | More Training on 2014 | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | 9-10 Jun 2014 | Personnel Administration Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 3.250.000 | Confirm Running | 4 Jun 2014 | Basic Relationship Management for Leaders. | G. Suardhika, MBA. | Rp. 1.750.000 | Confirm Running | 30-1 Jul 2014 | Customer Focus Selling Skills | Drs. Bambang Haryanto, M.Ed | Rp. 3.050.000 | Confirm Running | 22 May 2014 | Becoming Professional | G. Suardhika, MBA. | Rp. 1.750.000 | Confirm Running | 9-10 Jun 2014 | Effective Time Management & Delegation | G. Suardhika, MBA. | Rp. 2.750.000 | Confirm Running | 12-13 Jun 2014 | Know Your Customer and Anti Money Laundering | Kurnia Hadi | Rp. 3.750.000 | Confirm Running | 20-21 Jun 2014 | Certified Career & Talent Management Specialist | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 3.500.000 | Confirm Running | 30-31 May 2014 | Certified Performance Management | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 3.500.000 | Confirm Running | 26-27 Jun 2014 | Effective Presentation Skills | ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT | Rp. 2.750.000 | Confirm Running | 12-13 Jun 2014 | Certified of Business Development Specialist | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 3.500.000 | Confirm Running | 16 Jul 2014 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Yodhia Antariksa, Msc in HR | Rp. 1.950.000 | Almost Running | 16-17 Jun 2014 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 2.750.000 | Almost Running | 1-2 Jul 2014 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 3.050.000 | Almost Running | 4-5 Jul 2014 | Competency Based Performance Appraisal System | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 3.050.000 | Almost Running | 16 Jul 2014 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 1.750.000 | Almost Running | ©Copyright 2010 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar