Almost Running : Customer Focus Selling Skills - International Training

 

First Class Training Website : www.platinumtraining.co.id

	Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter
	2 Day Workshop CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS - INTERNATIONAL TRAINING Grand Park Orchard - Singapore, 3-4 Jun 2015 Training Fee : Rp. 35.000.000,- (On The Spot, payment at the latest May 15th 2015) Rp. 40.000.000,- (Full fare)
	Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales persons junior ataupun yang baru. Outline Materi 1: Roles Of Salespersons Market Conditions and Challenges; Building Competitiveness Factors; The Selling Challenges; The Role of Salesperson; The Persuasive  Selling Process; 2: Prospecting And Contacting The Prospecting Funnel; The Power of Referrals; Qualification and Sales Strategy; Initial Contact; Introduction Letter; Initial Contact: Phone Call; Cold Calling; Choosing Methods of Contact; Tips for Telephone Appointment. 3: Planning The Sales Planning the Sales; Anticipating the Customer’s Needs; Qualifying the Sales; Developing Relationship with prospect. Gathering Information; The Information Gathering “Funnel”; Group Discussion: Preparing Product Benefit Individual Presentation And Feedback Each participant  will be asked to presents the benefits of each products using OHP and or LCD presentation tools. Instructor and the participants will give their opinion and feedbacks. 4: Presenting Solution And Closing The Sales Presenting Solution; Deciding on the Value-added Solution; Checking for Viable Solution; Developing the Presentation Strategy; Written Proposals; Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales); Buying Signals; Action - Keeping the Commitments; 5: Working With Obstacles And Handling Complaints Working with Obstacles; Customer Obstacles; Types of Obstacles; Dealing with Obstacles; Tips in Handling Complaints Individual Role-Play: Gathering Information And Selling Techniques 6: Coaching And Mentoring Introduction to coaching; What is coaching, counseling, and mentoring; How to determine if coaching is needed; Coaching model; Feedback exercise; performance feedback tips; Steps for conducting formal observation; Coaching response exercise; Review of handling difficult employees; Effective mentoring techniques Individual Role-Play: Dealing With Obstacles And Handling Complaints Facilitator Drs. Bambang Haryanto, M.Ed Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi. Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center. Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi. Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978).  Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.
GIFT TRAINING
	Tablet PC -Ainol NOVO 7 Paladin Android ICS 4.0 atau HP -Samsung Galaxy Y

More Topics on 2015

8-9 Jul 2015 , Basic Accounting 25-26 May 2015 , How To Recruit, Interview & Select the Right Employee 29-30 Jun 2015 , How To Recruit, Interview & Select the Right Employee 15-16 Jun 2015 , Comprehensive HRIS (Human Resources Information System) 25-26 May 2015 , Comprehensive HRIS (Human Resources Information System) 21-22 May 2015 , Executive Corporate Law for Non Lawyer 25-26 Jun 2015 , Report Writing 8-9 Jun 2015 , Kupas Tuntas Penyusunan SOP dan KPI 1-2 Jul 2015 , Kupas Tuntas Penyusunan SOP dan KPI 6-7 Jul 2015 , Strategic Issues in Experiential Marketing 25-26 Jun 2015 , Practical Assertive Communication 20-21 May 2015 , Lobbying & Negotiation Skills For Managers 8-9 Jun 2015 , Comprehensive Managerial Skills & Leadership Training 9-10 Jul 2015 , Comprehensive Supervisory Skills training 25-26 May 2015 , Comprehensive People Management Training

ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Ms. Riri Phone    : 021-79184991 Fax       : 021-79198740 E-mai    : platinumtraining@indo.net.id Website : www.platinumtraining.co.id

Platinum Training | Consultant | PT | 2014