Value Consult Public Training
Creating value for your business
Website : www.valueconsulttraining.com | | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | | 2 Day Workshop | | Win-Win Negotiation Skills | | Arion Swiss-Belhotel Kemang / Amoz Cozy Hotel / Park Hotel, Jakarta, 6-7 Jul 2015 | | Early Bird : Rp. 3.750.000,- | | | | Ada satu hal yang sering dilupakan saat seorang karyawan dipromosikan. Umumnya saat promosi, hal yang dipersiapkan dengan baik adalah kompetensi teknis yang diperlukan, namun kemampuan bekomunikasi kurang begitu dipersiapkan. Padahal semakin tinggi posisi seseorang, kemampuan komunikasi yang dituntut semakin tinggi juga baik dalam hal konten yang lebih strategik maupun caranya yang lebih banyak unsur diplomatisnya. Salah satu bentuk komunikasi yang perlu dimilki oleh karyawan adalah melakukan negosiasi win-win. Kemampuan negosiasi adalah hal esensial yang perlu dimiliki oleh karyawan di setiap level dalam perusahaan karena dapat menentukan posisi keseteraan dalam berinteraksi dengan orang lain. Kesetaraan ini akan memposisikan kedua belah pihak dalam posisi win-win tidak win-loose bahkan loose-loose. Aplikasi negosiasi tidak hanya dalam bekerja sama bisnis perusahaan dengan eksternal perusahaan, melainkan di internal perusahaan juga perlu diaplikasikan seperti proaktif mencari informasi dari berbagai tipe karakter orang, bertukar informasi mengenai kebutuhan proses lain dan cara yang diperlukan untuk memenuhinya, dll. Negosiasi juga bukan hanya melibatkan komunikasi verbal,melainkan juga bahasa tubuh yang perannya sangat menentukan. Melalui program pelatihan, para peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai negosiasi, berbagai tipe karakter orang yang dihadapi dalam bernegosiasi, teknik meyakinkan lawan bicara. Kesemua pemahaman itu akan dibawakan secara : - Practical karena dilengkapi dengan form yang langsung dapat digunakan dan contoh nyata kasus di pekerjaan
- Inspiring dimana cara penyampaian instruktur akan membuat peserta tergerak untuk menerapkannya di pekerjaan
- enjoyable dengan metode instruktur yang akan membuat pelatihan diselingi aktivitas yang sifatnya fun, sehingga peserta relaks dan antusias selama pelatihan
Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu: - Memahami esensi negosiasi
- Membedakan negosiasi yang win-win dengan negosiasi lainnya (win-loose atau loose-loose)
- Menggunakan bahasa tubuh dan bahasa verbal dalam mempengaruhi orang lain
- Peserta dapat melakukan teknik win-win negoasi dalam menyelesaikan permasalahan kerja
Outline Materi - Esensi komunikasi dan negosiasi
- Elemen negosiasi RADPAC
- Rapport, Analysis, Debate, Propose, Agreement, Close
- Identifikasi tipe orang yang dihadapi dalam bernegosiasi
- Driver, Influence, Steadiness, Compliance
- Self Assessment
- 5 Prinsip win-win negotiation skills
- NLP and Deep Structure Language untuk meyakinkan lawan bicara
- Penggunaanteknikchunking untukmempengaruhilawanbicara
- Chunking up, Chunking down, Chunking side
- Individual Skill Practice
Peserta - Para karyawan yang memerlukan win-win negotiation skill seperti bagian marketing, HRD, GA, dll.
- Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan ketrampilan mengenai win-win negotiation skills
Metode Pelatihan Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur akan : - Enhanced Lecture
- Group discussion
- Exercise
- Experiential simulation, such as : Role-play, games, and Skill practice
Facilitator | | ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT | | Adi telah memiliki 20 tahun pengalaman sebagai professional di bidang HR dengan spesialisasi : creativity and innovation, character building, motivation, pengembangan system HR. Selama kurun waktu tersebut Adi terus-menerus mengembangkan metode peningkatan kapasitas personal yang dampaknya dapat dilihat secara individu maupun organisasi dimana terbangunnya sinergi. Adi memiliki latar belakang pendidikan lulusan psikologi UI dan latar belakang professional sebagai praktisi HR di perusahaan global dan nasional selama 12 tahun dan lebih dari 8 tahun sebagai konsultan HR diberbagai industri manufaktur, servis, dan perbankan seperti Nestle, Semen Gresik, BCA, Bank Mandiri, dll. | | Training Fee | | Rp. 3.550.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 26 Jun 2015)
Rp. 3.750.000 ,- (REG before 22 Jun 2015; payment before 26 Jun 2015)
Rp. 4.250.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 6 Jul 2015)
Rp. 4.625.000 ,- (Full fare) | | 1 Day Workshop | | Business Process Improvements | | Arion Swiss-Belhotel Kemang / Amoz Cozy Hotel / Park Hotel, Jakarta, 29 Jul 2015 | | Early Bird : Rp. 2.450.000,- | | | | Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi sebatas menangani task. Tujuan Pelatihan Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak tergambar dengan baik (BPM) di organisasi (perusahaan), sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada organisasi (perusahaan). Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions. Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam. - Mencari akar masalah
- Meningkatkan mutu produk/jasa
- Menetapkan Key Peroformance Indicator
- Menulis SOP
- Membuat Job Profile dan masih banyak yang lain
Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif. Outline Materi - Definition and concepts
- Systems, Process, Procedures
- Process Analysis
- Process parameters
- Process design and reengineering
- Developing process parameters
- Component and Structure of processes
- Process-based SOP, Process-based Job Desc and Process-based OrganiCharts
Balance Scorecards for Process Standards - Key skills, role and responsibility in implementing BPM
- Process implementation and reviews
Tambahan pembahasan (bila diperlukan) - Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000 - Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
- Tingkat perincian SOP (Who Does What)
- Proses dan Flowchartng
- Latihan membuat urutan aktivitas dalam flowchart
- Peran SOP Dalam Perbaikan Proses Bisnis, Standarisasi Aktivitas Kerja & Kesuksesan Inisiatif Strategis Organisasi.
- Beragam inisiatif perbaikan proses bisnis (six sigma, kaizen, business process engineering, dan toyota way) dan implikasinya bagi SOP developer.
- Uraian tahapan kerja penerapan SOP dan bagaimana membuat rencana kerja. Dimulai dengan memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari high level hingga turunannya, guna membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), selanjutnya mengidentifikasi critical business process, sebagai dasar pembuatan KPI, SLA dan SLG, serta monitoring toolsnya (menggunakan control chart dan monitoring model ala GE).
- Tehnik change management guna mendapat dukungan seluruh tim, didasarkan pada studi kasus penerapan six sigma.
- Latihan dan Contoh Kasus Dalam Pengembangan dan Pembuatan SOP (SOP IT)
- Service Level Guarantee atau kontrak antar department/ bagian untuk menjamin kualitas critical process dengan segala konsekuensinya.
- Kiat Mempercepat Implementasi SOP Baru: Mekanisme Sosialisasi, Pembudayaan Pengukuran dan Manajemen Visual.
- Metode change management yang umum digunakan, serta beragam studi kasus dalam implementasinya, meliputi mekanisme sosialisasi, pembudayaan pengukuran ala siklus PDCA, dan beragam contoh manajemen visual serta video yang relevan, untuk memahami cara-cara yang lebih efektif agar penerapan SOP diperusahaan lebih maksimal.
Referensi - Pelatihan ini menggunakan beberapa referensi antara lain:
- Pengalaman Fasilitator ketika terlibat dalam Pembentukan BPM dan SOP di PT Star Motors Indonesia (Distributor Mercedes Benz)
- Pengalaman Fasilitator ketika menyususun SOP di Siemens Lightings
- Pengalaman mengajar SOP di Indosat, Berca Hardayaperkasa, Telesindo, Bank UOB Indonesia, TEAC Indonesia, Energizer Indonesia, KPK, BPK, LAPAN, Bridgestone Engineeering dan beberapa perusahaan menengah.
- Pengalaman mengajar untuk Tempo Komunitas (Jakarta dan Denpasar)
Buku - Managing Business Process Flows, Ravi Anupindi dan Rekan
- Business Process Mapping (Guidebook) oleh J. Mike Jacka
- Business Process Mapping (Workbook) olhe J. Mike Jacka
Facilitator | | Ady A Subagya | | Fasilitator adalah seorang konsultan dan trainer yang berpengalaman dalam membantu organisasi menulis ulang business process-nya, membuat standard operating procedure, instruksi kerja/metode kerja, menerapkan ISO 9000, 14000, SMK3, OHSAS 18001. Sebelum independen, ia bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Benz. Perusahaan yang telah didampingi antara lain: Energizer Indonesia, TEAC Indonesia, Berca Hardaya Perkasa, Badan Pemeriksa Keuangan, Bank Artha Graha, Indosat, LAPAN, Yamaha Indonesia, Tobu Indonesia, Kiriu Indonesia, Subur, dan beberapa perusahaan lainnya | | Training Fee | | Rp. 2.250.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 19 Jul 2015)
Rp. 2.450.000 ,- (REG before 15 Jul 2015; payment before 19 Jul 2015)
Rp. 2.950.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 29 Jul 2015)
Rp. 3.195.000 ,- (Full fare) | | 2 Day Workshop | | Comprehensive Managerial Skills & Leadership Training | | Arion Swiss-Belhotel Kemang / Amoz Cozy Hotel / Park Hotel, Jakarta, 20-21 Aug 2015 | | Early Bird : Rp. 3.550.000,- | | | | Posisi middle management, menuntut kemampuan memimpin yang lebih besar dari seorang leader, karena ia kini tidak hanya mengembangkan tim yang berupa pekerja, tetapi mengembangkan para leader yang memiliki tim di bawahnya. Kematangan diri, kemampuan menjadi role model, menjadi sangat vital untuk dapat menjalankan peran ini dengan sangat baik. Di sisi lain, perkembangan konsep dan aplikasi kepemimpinan berkembang dengan pesat di jaman yang berubah dengan cepat ini. Manajer dituntut untuk menangani tim yang sudah berbeda karakteristik dan tuntutannya dibanding beberapa tahun yang lalu. Manajer yang masih mengikuti pola kepemimpinan dari atasan-nya sebelumnya, bisa jadi ditinggalkan oleh tim nya karena dianggap tidak mampu memberdayakan tim yang ada. Workshop ini bertujuan untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan leadership secara integratif dengan meletakan prinsip-prinsip dasar-nya dan membawa peserta lebih siap untuk menjalani posisinya sebagai seorang manajer. Outline Materi Role of Manager - Peran yang dimiliki seorang Manajer dalam manajemen madya
- Perubahan lingkungan dan tantangan baru seorang Manajer
Basic Tools for Manager - Self Leadership: dari role model ke efektif transformasi menjadi leader
- Manajemen Kinerja: Goal Setting, Coaching, Effective feedback
- Manajemen Tugas: Perencanaan, Monitoring dan Kontrol
- Manajemen Orang: Komunikasi, Motivasi dan Empowerment
Overview on New Tools for Manager - Meningkatkan self productivity: meningkatkan engagement dan mempercepat proses kerja (getting things done)
- Emotional & Adversity Intelligence
- From good to great manager: menjadi manajer yang inovatif dan mampu meng-handle perbedaan/konflik
Overview on Leadership - Antara managerial skills dan leadership
- Mengembangkan gaya kepempinan yang tepat: situational leadership
- Last trend on leadership: transformational leader
Facilitator | | G. Suardhika, MBA. | | Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel. Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE - Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia
- Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper.
- Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan
- Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M.
- Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper
- Training for Trainer for BPPN
| | Training Fee | | Rp. 3.250.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 10 Aug 2015)
Rp. 3.550.000 ,- (REG before 6 Aug 2015; payment before 10 Aug 2015)
Rp. 3.950.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 20 Aug 2015)
Rp. 4.295.000 ,- (Full fare) |
| | | Special Package : Dapatkan Paket - paket Free Training dan Value Gathering bagi yang tergabung dalam anggota milist VCC ( Value Community Circle ) Untuk bergabung, Kirim email kosong kevaluecommunitycircle-subscribe@yahoogroups.com Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person :
Ms. Ori & Mr. Fikri | | | More Training on 2015 | | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | | 2-3 Jul 2015 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 6-7 Aug 2015 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 3.250.000 | Almost Running | | 4-5 Aug 2015 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 2-3 Jul 2015 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 14-15 Aug 2015 | Competency Based Performance Appraisal System | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 4.450.000 | Almost Running | | 1 Jul 2015 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 2.250.000 | Almost Running | | 5 Aug 2015 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 2.250.000 | Almost Running | | 1 Jul 2015 | Designing Effective Internal Communications Program | Drs. Syarifudin Yunus | Rp. 4.000.000 | Almost Running | | 5 Aug 2015 | Designing Effective Internal Communications Program | Drs. Syarifudin Yunus | Rp. 4.000.000 | Almost Running | | 25 Jun 2015 | General Affairs Officer Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 1.950.000 | Almost Running | | 29 Jul 2015 | General Affairs Officer Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 1.950.000 | Almost Running | | 9-10 Jul 2015 | Personnel Administration Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 13-14 Aug 2015 | Personnel Administration Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 3-4 Aug 2015 | Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing | Cecilia Sri Hayani | Rp. 3.750.000 | Almost Running | | 9 Jul 2015 | Effective Problem Solving Training | Andy Iskandar, MM. | Rp. 2.250.000 | Almost Running | | ©Copyright 2014 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar