Value Consult Public Training Creating value for your business Website : www.valueconsulttraining.com | 2 Day Workshop | Smart Negotiation For Dummies | Aryaduta Hotel Semanggi/Kafe Pisa Menteng/Swiss-Belhotel, Jakarta , 5-6 May 2014 | Early Bird : Rp. 2.750.000,- | | Setiap orang pasti pernah dihadapkan pada situasi yang membutuhkan negosiasi. Mulai dari sekedar negosiasi jual-beli di pasar, negosiasi gaji, sampai negosiasi antar perusahaan yang kompleks. Pada dasarnya setiap orang dapat bernegosiasi dengan baik, selama ia memahami prinsip-prinsip negosiasi dan mampu memainkan jurus-jurus negosiasi yang sesuai dengan situasi yang dihadapinya. Dalam training ini, negosiasi dipandang seperti sebuah permainan catur. Anda akan dibimbing untuk memikirkan langkah anda seperti memikirkan langkah catur. Menganalisis langkah lawan seperti menganalisis langkah catur dan kemudian meberi jawaban dengan langkah yang sesuai. Setelah mengikuti training ini anda akan memiliki perbendaharaan langkah negosiasi yang kaya. Dan di sisi lain anda juga akan memiliki kemampuan untuk menganalisis langkah apa yang sedang dimainkan oleh lawan negosiasi anda dan tahu langkah balasan seperti apa yang seharusnya anda lakukan. Course Outline - Pengantar
- Persiapan Negosiasi
- Gambit Awal
- Mintalah Lebih Dari Yang anda Harapkan
- Jangan Pernah Katakan Ya Terhadap Tawaran Pertama
- Lakukan Flinch Terhadap Penawaran Lawan
- Hindari Negosiasi Yang Konfrontatif
- Perankan Reluctant Seller / Reluctant Buyer
- Gunakan Vise Technique
- Gambit Tengah
- Menghadapi Seseorang Yang Tidak Berwenang Memutuskan
- Penurunan Nilai Jasa
- Jangan Pernah Memberi Tawaran Splitting the Difference
- Mintalah Selalu Trade-off
- Gambit Akhir
- Good Guy / Bad Guy
- Nibbling
- Bagaimana Meruncingkan Konsesi
- Gambit Menarik Kembali Penawaran
- Positinoing For Easy Acceptance
- Prinsip Negosiasi
- Kekuatan Penekan Dalam Negosiasi
- Sikap Negosiator Efektif
- Win-win solution
How You Will Benefit - Memiliki mindset baru tentang negosiasi
- Memahami prinsip-prinsip negosiasi
- Memahami langkah-langkah negosiasi di tahap awal, tengah maupun akhir negosiasi
- Mampu menganalisis langkah apa yang sedang dimainkan lawan, dan melakukan langkah balasan yang tepat.
- Menerapkan strategi negosiasi untuk mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win.
Who Should Attend Those responsible for negotiating the best possible terms of an agreement for their organization. Workshop Leader : | Ir. Rahmat Priyo Handono, MM | Rahmat adalah seorang praktisi dan trainer di bidang teknik industri dan manajemen. Setelah lulus dari ITB Bandung jurusan Teknik Industri dan Magister Management dari PPM Jakarta, ia bekerja di sebuah perusahaan asing. Kemudian bersama dengan beberapa rekan alumi ITB, ia mendirikan dan membesarkan sebuah perusahaan pemasok genset system yang sempat menguasai pasar telekomunikasi di Indonesia dan telah bekerjasama dengan PT Excelcomindo, PT Indosat, PT Telkom, PT Telkomsel, Bakrie Telecom, Smart Telecom dan HCPT dalam deployment jaringan mereka, khususnya dalam penyedian back up power. Selama mengembangkan perusahaan miliknya itu, ia mendapatkan pengalaman praktis yang luas di bidang management operasi, financial dan sumber daya manusia. Saat ini ia juga aktif sebagai professional trainer di beberapa lembaga trainer dan telah berpengalaman memberikan berbagai topic training untuk perusahaan-perusahaan seperti Chevron, Total, Holcim, Star Energy, Indoenesian Power dan Viar. | Training Fee | Rp. 2.500.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 25 Apr 2014) Rp. 2.750.000 ,- (REG before 21 Apr 2014; payment before 25 Apr 2014) Rp. 3.250.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 5 May 2014) Rp. 3.575.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Design Training Methods Attractively | Aryaduta Hotel Semanggi/Kafe Pisa Menteng/Swiss-Belhotel, Jakarta , 12-13 May 2014 | Early Bird : Rp. 3.050.000,- | | Perubahan yang dinamis yang dialami organisasi berdampak pada proses pengembangan kompetensi karyawan. Pengembangan dilakukan dalam rangka mensinergikan antara tuntutan organisasi dengan kapabilitas karyawan. Salah satu cara untuk mengisi pengembangan karyawan adalah dengan melakukan program pelatihan yang disesuaikan dengan pengisian gap kompetensi individu. Trainer internal, dalam hal ini sangat esensial diperlukan untuk membantu manajemen dalam mengisi atau memperkecil gap kompetensi individu tersebut. Para trainer internal ini umumnya berlatar belakang sebagai praktisi teknis. Pengetahuan dan ketrampilan teknis sesuai bidang yang dikuasainya tidaklah diragukan lagi. Akan tetapi, mereka sering mengalami kendala yaitu menstrukturkan pengetahuan dan ketrampilan mereka menjadi sebuah materi yang terintegrasi untuk mencapai sasaran pelatihan. Padahal sistematika materi sangat penting perannya dalam menjawab sasaran pelatihan untuk mengisi gap kompetensi. Pelatihan ini akan mengajak para peserta untuk memahami konsep BADDIE (ilustrasi di bawahini) dalam mengelola training serta teknik menyusun sistematika bahan serta metodenya yang menjawab sasaran pelatihan. Selain pemahaman, pelatihan ini akan melatih agar peserta mampu mendesain pelatihan dan metodenya menggunakan prinsip pelatihan sebagai berikut : - Practical, karena dilengkapi dengan form yang langsung dapat digunakan dan contoh nyata kasus di pekerjaan
- Inspiring, dimana cara penyampaian instruktur akan membuat peserta tergerak untuk menerapkannya di pekerjaan
- Enjoyable, dengan metode instruktur yang akan membuat pelatihan diselingi aktivitas yang sifatnya fun, sehingga peserta relaks dan antusias selama pelatihan
Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu: - Memahami tingkatan kebutuhan peserta pelatihan
- Berpikir kreatif didalam mencari berbagai alternatif metode yang tepat
- Merancang dan menyusun metode yang sesuai dengan kebutuhan peserta training
- Membawakan metode pelatihan secara atraktif
Outline - Konsep dasar dalam mendesain pelatihan
Adult Learning, PIE (Practical, Inspiring, Enjoyable) - Total Pengelolaan Pelatihan : BADDIE
Business Concern, Analysis Needs, Design & Development, Implementation, Evaluation - Pengembangan kreativitas trainer dalam mendesain pelatihan
- Pengembangan struktur modul pelatihan : modul – lesson – topic
- Penyusunan sasaran pelatihan yang disesuaikan dengan tingkat kebutuhan peserta
Taxonomy Bloom (Kognitif, Afektif, Psikomotor) - Membuat Rencana Pengajaran
Waktu, Aktivitas, Durasi, Metode, Media, Kriteria kelulusan - Eksplorasi berbagai altenatif metode pengajaran yang kreatif
- Integrasi sistem dan tools desain pelatihan yang aplikatif
- Individual Skill Practice
Peserta - Para karyawan bagian HRD dan trainer yang memerlukan ketrampilan merancang pelatihan.
- Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan ketrampilan merancang pelatihan
Metode Pelatihan Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur akan : - Enhanced Lecture
- Group discussion
- Exercisepenggunaan tools
- Experiential simulation, such as : Role-play, games, and Skill practice
Workshop Leader : | ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT | Adi telah memiliki 20 tahun pengalaman sebagai professional di bidang HR dengan spesialisasi : creativity and innovation, character building, motivation, pengembangan system HR. Selama kurun waktu tersebut Adi terus-menerus mengembangkan metode peningkatan kapasitas personal yang dampaknya dapat dilihat secara individu maupun organisasi dimana terbangunnya sinergi. Adi memiliki latar belakang pendidikan lulusan psikologi UI dan latar belakang professional sebagai praktisi HR di perusahaan global dan nasional selama 12 tahun dan lebih dari 8 tahun sebagai konsultan HR diberbagai industri manufaktur, servis, dan perbankan seperti Nestle, Semen Gresik, BCA, Bank Mandiri, dll. | Training Fee | Rp. 2.750.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 2 May 2014) Rp. 3.050.000 ,- (REG before 28 Apr 2014; payment before 2 May 2014) Rp. 3.450.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 12 May 2014) Rp. 3.795.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Effective Selling & Process for S & D Salesman | Aryaduta Hotel Semanggi/Kafe Pisa Menteng/Swiss-Belhotel, Jakarta , 13-14 May 2014 | Early Bird : Rp. 3.050.000,- | | LATAR BELAKANG PROGRAM : - Diperoleh kenyataan bahwa masih ada Salesman yang belum benar-benar menyadari akan fungsi dan perannya sebagai Pengembang Pasar (Market Developer), yang bertanggung jawab meningkatkan penjualan dari waktu ke waktu, baik secara Vertical maupun secara Horizontal
- Kurangnya kemampuan Salesman dalam Komunikasi, atau usaha mempengaruhi Customer agar bersedia membeli dan menambah stok dari waktu ke waktu, yang tercermin dari cara melakukan penawaran dengan “Bertanya” bukan “Menyarankan”.
- Kunjungan ke outlet dilakukan dengan tanpa Rencana Kunjungan (Call Plan) yang matang, dan tidak ada Key Indicator dan Standard yang jelas yang akan digunakan untuk mengukur keberhasilan menjual.
SASARAN PROGRAM : Setelah selesai mengikuti Program ini para peserta akan : - Menyadari peran sebagai ujung tombak Perusahaan yang bertanggung jawab dalam mengembangkan pasar guna memperoleh lebih banyak Customer dan lebih banyak penjualan
- Mengenal dengan baik Perusahaan di mana mereka bekerja, Produk yang mereka jual, serta mengenal dengan baik Customer yang mereka layani, dan pesaing yang harus diwaspadai
- Memiliki pengetahuan & keterampilan dalam merencanakan kunjungan ke outlet (Call Plan) demi memelihara keberadaan stok di outlet
- Memiliki keterampilan dalam Tehnik Menjual, dg melakukan “Making Order”, bukan “Taking Order”
- Memiliki pengetahuan & keterampilan tentang tehnik mengatasi Keberatan Customer
GARIS BESAR MATERI : - Pengertian istilah dalam Sales & Distribusi
- Peran, serta Tugas & Tanggung jawab utama Salesman
- Penampilan Salesman dan hubungannya dengan proses menjual
- Mengenal Perusahaan dan Produk yang Anda jual
- Mengenal Pesaing Anda
- Mengenal Customer yang Anda layani
- Mengenal type-type outlet yang dilayani (Outlets Segmentation)
- Mengenal System Penjualan & Distribusi
- Bagaimana membuat Rencana Kunjungan (Call Plan)
- Alokasi waktu dalam proses kunjungan
- System Pencatatan transaksi penjualan
- Bagaimana membuat Loading Forecast
- Pengertian Istilah yang berhubungan dengan proses kunjungan ke outlet
- Indikator Utama keberhasilan kunjungan
- Bagaimana membuat Laporan Harian penjualan
- Peran kendaraan dalam proses Sales & Distribusi
- Standar Aktivitas Salesman di outlet
- Bagaimana bersikap hangat, sopan, dan bersahabat pada saat menemui Customer
- Tidak Ada Stok, Tidak Ada Penjualan (No stock, no sales)
- Cara menghitung Potensi Penjualan outlet, serta stok yang cukup dan aman
- Perbedaan pengertian antara Making Order dan Taking Order
- Tehnik menawarkan dan mengatasi keberatan Customer
- Tehnik menutup proses penjualan.
TARGET PESERTA : Salesman dari Perusahaan Sales & Distribusi Consumer Goods (FMCG), namun bisa juga diadakan untuk para Sales Manager / Sales Supervisor dengan System Train The Trainer, di mana mereka akan men-deliver sendiri program ini kepada Armada Penjualannya. JANGKA WAKTU : 2 (dua) hari @ 7 (tujuh) jam effective per hari, atau 14 (empatbelas) jam efektif (jika langsung pesertanya Salesman). Jika Train-the-Trainer : 4 (empat) hari @ 7 (tujuh) jam effective, atau 28 (duapuluh delapan) jam efektif, yang terdiri dari 2 hari untuk Penguasaan Materi, dan 2 hari untuk Tehnik Delivery. METODOLOGI BELAJAR – MENGAJAR : Menerangkan konsep diikuti oleh contoh-contoh, yang selanjutnya setiap peserta praktek melakukan sesuai contoh (jika peserta Salesman). Jika peserta Sales Manager / Sales Supervisor, di samping praktek (seperti yang dilakukan Salesman), ditambah dengan praktek Mengajar. Workshop Leader : | Semba Biawan | Semba Biawan memulai karir professionalnya sebagai Manager Sumber Daya Manusia di sebuah Perusahaan Tekstil pada lebih dari tigapuluh tiga tahun yang lalu. Dan kurang lebih sepuluh tahun terakhir - sebelum ia memasuki masa bebas tugas, ia berkiprah di Coca-Cola Indonesia dan Coca-Cola Amatil Indonesia Kantor Pusat Jakarta sebagai National Learning & Development Manager, di mana aktif terlibat dalam proses merancang (designing) dan memberikan (launching & delivering) Program Training kepada karyawan Coca-Cola di seluruh Indonesia, khususnya program-program di bidang Sales & Distribusi. Sebelumnya selama kurang lebih duabelas tahun memegang tanggung jawab bidang Human Resources, sebagai Human Resources Manager di beberapa hotel bintang 4 – 5 yang memiliki mata rantai internasional. Ia memperoleh pendidikan di National Hotel Institute Bandung (best student) pada lebih dari tigapuluh tiga tahun lalu, yang selanjutnya yang bersangkutan berkesempatan memperoleh berbagai Program Pengembangan Manajemen baik dari dalam maupun luar negeri, yang antara lain dari Lausanne Hotel School, Swtzerland (best student), dari DDI Hongkong, dari Pacific Institute, Australia, dan dari Asian Institute Of Management (AIM), Manila, Pilipina. Selama sembilan tahun terakhir, sebagai Senior Consultant di bidang Pengembangan Sumber Daya Manusia, Semba Biawan aktif merancang dan memberikan Program Training, baik di perusahaan-perusahaan (In-House Program), maupun Program untuk publik (Public Training), dan telah memberi training kepada ribuan orang dari ratusan perusahaan, di samping sebagai Speaker di seminar-seminar manajemen. Ada lebih dari tigapuluh Program Training yang telah dirancang sendiri dan diberikan kepada perusahaan yang membutuhkan, yang dikelompokkan ke dalam tiga katagori yaitu : Kelompok Leadership & Communication, Kelompok Sales, Distribution, dan Customer Service, serta Kelompok Human Resources & Training Management System. Semba Biawan hoby menulis, dan sejak 1970 banyak puisi, cerita pendek, serta artikel telah dimuat di beberapa majalah dan surat kabar (di antaranya artikel di majalah Psikologi ANDA dan majalah SWA). Terakhir ia menulis buku tentang Leadership & Komunikasi yang berjudul ”Your Words, Your Power” yang diterbitkan oleh Grup Gramedia. | Training Fee | Rp. 2.750.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 3 May 2014) Rp. 3.050.000 ,- (REG before 29 Apr 2014; payment before 3 May 2014) Rp. 3.450.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 13 May 2014) Rp. 3.795.000 ,- (Full fare) | | Special Package | | Contact Us | ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Mrs. Riri & Ms. Ori | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | | | More Training on 2014 | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | 21 May 2014 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Yodhia Antariksa, Msc in HR | Rp. 1.950.000 | Confirm Running | 19 May 2014 | Basic Supervisory Training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 1.750.000 | Confirm Running | 30 Apr 2014 | Membangun Corporate Culture | Dra. H. Umi Mahmudah Hani, Psi. | Rp. 1.950.000 | Confirm Running | 8-9 May 2014 | General Project Management | Patricius Dion Widia | Rp. 3.050.000 | Confirm Running | 8 May 2014 | Aspek Hukum Penanganan Kredit Bermasalah Secara Efektif | Fachri Ferdian Fachrul, SH, MH | Rp. 1.950.000 | Confirm Running | 12-13 May 2014 | Mastering Microsoft Excel 2007 Beyond For Office Automation | ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom | Rp. 3.250.000 | Confirm Running | 2-3 May 2014 | Certified Professional Human Resources Management (CPHRM) | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 3.500.000 | Confirm Running | 5-7 May 2014 | Disaster Recovery Planning & Business Continuity Planning | Goutama Bachtiar | Rp. 3.750.000 | Confirm Running | 5-6 May 2014 | General Affairs Management Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 3.250.000 | Confirm Running | 11-12 Jun 2014 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 2.750.000 | Almost Running | 21-22 May 2014 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 2.750.000 | Almost Running | 9 Jun 2014 | Designing Effective Internal Communications Program | Syarifuddin Yunus | Rp. 3.250.000 | Almost Running | 5 May 2014 | Executive Spiritual Forum: Finding Your Essential Self | Yeti Prawasti, Psi. | Rp. 1.750.000 | Almost Running | 6-7 May 2014 | Finance For Non Finance | Ghani Basyar S.E, M.M | Rp. 3.750.000 | Almost Running | 9-10 Jun 2014 | General Affairs Management Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 3.250.000 | Almost Running | ©Copyright 2010 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar