Value Consult Public Training
Creating value for your business
Website : www.valueconsulttraining.com | | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | | 2 Day Workshop | | Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation | | Amaris Hotel La Codefin Kemang / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk , Jakarta, 28-29 Jun 2018 | | Time : 09:00 - 17:00 | | Early Bird : Rp. 4.350.000,- | | | | Deskripsi
Salah satu tugas dan fungsi Human Resources Management adalah menjamin tersedianya man-power yang kompeten. Dalam konteks ini, pelatihan dan pengembangan memegang peran penting agar tenaga kerja yang tersedia selaras dengan visi, misi, nilai, dan strategi perusahaan.
Pelatihan dan pengembangan sebagai salah satu cara agar tercipta keselarasan antara kebutuhan bisnis dengan ketersediaan man-power yang kompeten. Namun seringkali perusahaan menyelenggarakan training yang tidak mendukung kebutuhan, yang tentu saja tidak memiliki efek positif untuk perusahaan atau organisasi ketika diukur.
Pelatihan Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation ini memberikan pemahaman kepada peserta untuk bisa merancang keburuhan training perusahaan denga efektif. Disamping itu akan diberikan cara mengevaluasi/mengukur keberhasilan dari suatu program training.
Pelatihan ini cocok diikuti oleh bagian HR Department ataupun line manager ditugaskan sebagai trainer/instruktur pelatihan. Harapannya peserta mampu melakukan evaluasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dengan tepat agar investasi perusahaan membawa dampak yang signifikan. Manfaat pelatihan - Peserta akan terampil menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis/TNA)
- Mampu membuat krikulum yang tepat
- Mampu menyelenggarakan training dengan efektif, serta
- Mampu mengevaluasi /mengukur keefektifan training yang telah diselenggarakan.
Target Peserta
Peserta dalam program Training need analysis ini adalah adalah para profesional yang bertanggung jawab dalam manajemen SDM maupun Diklat .
Outline materi - Sesi 1
- Menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis).
- 3 step analisa kebutuhan training, dan analisa training dari symptom.
- Sesi 2
- Competency Profiling.
- Menyusun Individual Development Plan.
- Membuat kurikulum yang tepat.
- Sesi 3
- Mengenal beberapa metode belajar.
- Menyelenggarakan training dengan efektif.
- 4 step pengukuran efektivitas training dari Kirkpatric.
- Sesi 4
- Mengukur ROTI (Return of Training Investment)
- collecting data (performance indicator & hard indicators)
- using control group
- trend line
- converting data to monetary value
Facilitator | | Agus Mauludi, Psi. | | Memiliki pengalaman hampir 20 tahun sebagai praktisi dalam memimpin Bagian Human Resources di Astra Group, Napan Group, dan salah satu perusahaan energi di Indonesia, Senior Konsultan di salah satu Konsultan Manajemen Internasional, dan Senior Trainer di Value Consult. Beberapa klien yang pernah ditangani, antara lain: Adaro Indonesia, Pertamina Persero, Telkomsel, Excelkomindo, Jamsostek, Freeport, Pemerintah Brunei, Pemerintah Timor Leste, dan lain-lain. Agus Mauludi berlatar pendidikan sebagai Psikolog dari Universitas Indonesia. Beberapa topik yang biasa dibawakan dengan sangat baik, antara lain: Leadership, People Management, HR Management, Communication, Negotiation, Training for Trainer, Corporate Culture, dan training-training soft skill lain. Agus Mauludi perna menjadi saksi ahli Psikologi dalam persidangan kasus pembunuhan Mirna Wayan Salihin dengan terdakwa Jessica | | Training Fee | | Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 18 Jun 2018)
Rp. 4.350.000 ,- (REG before 14 Jun 2018; payment before 18 Jun 2018)
Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 28 Jun 2018)
Rp. 5.225.000 ,- (Full fare) | | 2 Day Workshop | | Kepailitan & PKPU Bagi Badan Usaha | | Amaris Hotel La Codefin Kemang / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk , Jakarta, 24-25 Jul 2018 | | Time : 09:00 - 17:00 | | Early Bird : Rp. 4.350.000,- | | | | KEPAILITAN & PKPU (Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang) BAGI BADAN USAHA: Mekanisme, Teknis & Strategi Dalam Pengadilan Niaga PENDAHULUAN Salah satu sarana hukum yang diperlukan dalam menunjang pembangunan perekonomian yang secara khusus guna mendukung kegiatan para pelaku usaha di Indonesia adalah peraturan mengenai kepailitan. Di Indonesia sekarang ini banyak terjadi transaksi usaha yang merupakan dampak dari kegiatan investasi (local or foreign investment), sebagai indikator peningkatan pembagunan ekonomi yang terbentuk suatu entitas bisnis (badan usaha/ perusahaan) baik perusahaan nasional maupun perusahaan multinasional. Kepentingan hukum kepailitan tidak saja bagi perusahan multinasional (dalam kerangka investasi asing ataupun joint venture company), perusahaan nasional-pun juga berkepentingan dan membutuhkan kepastian dan proteksi dalam lingkup regulasi maupun kepastian penyelesaian sengketa sehingga hubungan bisnis/industri dapat berlangsung. Kepastian hukum & regulasi yang compliance dengan konsep tata kelola perusahaan yang modern (good corporate governance), merupakan kebutuhan dalam rangka peningkatan produktifitas kerja, sosial ekonomi, secara khusus dalam hal ini terjalin hubungan yang saling membutuhkan dan mempunyai tujuan dan kepentingan yang sama dan keadilan. Dalam implementasi regulasi serta penyelesaian sengketa mengingat modal kerja yang dimiliki Perusahaan umumnya berasal dari pinjaman dari berbagai sumber misal dari Kredit, Bank, finance, Syndication, obligasi maupun cara lain kadang berujung resiko pada penyelesaian utang-piutang dalam kegiatan usaha. Untuk kepentingan dunia usaha diperlukan mekanisme penyelesaian utang-piutang secara adil, cepat, terbuka dan efektif. Indonesia memiliki ketentuan mengenai penyelesaian utang-piutang usaha ini dengan diundangkannya Undang-Undang No. 37 Tahun 2004 tengang Kepailitan dan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU). Undang-Undang tersebut mengatur diantaranya mengenai Syarat dan Akibat Putusan Pailit, dan PKPU sebagai sarana perdamaian sebelum dinyatakan Pailit oleh Pengadilan Niaga. Ketentuan dalam Undang-Udang Kepailitan tersebut didasarkan pada asas-asas diantaranya Asas Keseimbangan, Asas Kelangsungan Usaha, Asas Keadilan dan Asas Integrasi. Untuk itu dalam workshop ini akan diuraikan secara komprehensif mengenai aspek hukum Kepailitan dan PKPU secara khusus berupa Mekanisme dan Strategis Beracara Pengadilan Niaga untuk Perkara/ Kepailitan dan mekanisme dan pengelolan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU), yang terintegrasi dalam suatu sistem hukum acara (civil court procedure). HIGHLIGHTS MATERI Materi training dibagi menjadi Materi Pokok dan Materi khusus Instruksional/ praktikal, yang diharapkan para peserta dapat memahami tujuan instruksional secara praktikal:
- Dasar, Konsep Kepailitan & PKPU (Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang)
- Konsepsi Kepailtan & PKPU;
- Pengertian Utang;
- Peran Kurator & Pengurus dalam Kepailitan;
- Kreditor;
- Status Kreditor;
- Diperlukannya PKPU sebagai upaya Penyelesaian Kewajiban Pembayaran Utang;
- Peran Hakim. Hakim Pengawas & Hakim Pengadilan Niaga;
-
Kepailitan (Regulasi, Praktek & Kasus Penyelesaian Utang di Pengadilan Niaga) - Syarat dan Putusan Pailit;
- Siapa Debitor yang dapat dimohonkan Pailit;
- Upaya atas Putusan Pailit;
- Akibat Kepailitan (Kekayaan Debitor, Perikatan Debitor, Sitaan Umum);
- Pencocokan dan Verifikasi Utang;
- Actio Pauliana Dalam Kepailitan;
- Tanggungjawab Pengurusan Harta Pailit (Kurator, Balai Harta Peninggalan, Hakim Pengawas, Panitia Kreditor, Rapat Kreditor);
- PKPU dan Akibat Hukumnya;
- PKPU Sementara dan PKPU Tetap;
- Perdamaian dalam PKPU.
- Dampak Kepailitan & PKPU bagi Badan Usaha (Approcah StategyDalam Penyelesaian Kasus Kepailitan)
- Dampak Kepailitan Bagi Kekayaan/ Asset Debitor;
- Dampak Kepailitan terhadap hubungan Industrial;
- Non-Litigation or Litigation settlement approach dalam kepailitan;
- Aspek hukum Pidana (Kriminal);
- Peninjauan Kembali atas Putusan Pailit;
- Perdamaian;
- Insolvensi;
- Rehabilitasi;
- Pemberesan Harta Pailit & Status Hukum Debitor;
- Role Play (Simulasi Mediasi) dalam penyelesaian Perkaran kepailitan.
FOCUS AUDIENCE: - Manager,
- Corporate Secretary Staff,
- Legal Officer
- Legal Staff
- General Affair Staff
- Marketing Department,
- Public Relation Department,
- Operational and/ or Production Department,
FACILITATOR | | Subur Harahap, SE, Ak, Dipl.FP, MM, CFP®, CA, CMA(Aust) | | Subur Harahap saat ini menjabat sebagai Finance & Accounting Manager perusahaan penerbangan charter nasional, Managing Partner SUHA Planner - Financial Planning & Management Consultant , Dosen Fakultas Ekonomi Institut Bisnis Nusantara. Subur Harahap memiliki Lisensi Wakil Manager Investasi dari Bapepam-LK Departemen Keuangan Republik Indonesia, Register Akuntan Negara (Ak), Chartered Accountant (CA) dari Indonesian Institute of Accountant, Certified Financial Planner (CFP) dari Financial Planning Standard Board Indonesia yang merupakan bagian dari tak terpisahkan dari Financial Planning Standard Board – United States of America dan Certified Management Accountant (CMA) dari Institute of Certified Management Accountant Australia. Subur Harahap mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), Diploma Perencana Keuangan (Dipl.FP) dari Universitas Bina Nusantara Jakarta dan Magister Manajemen dari Institut Bisnis dan Informatika Indonesia (Kwik Kian Gie Business School) - Jakarta. | | Training Fee | | Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 14 Jul 2018)
Rp. 4.350.000 ,- (REG before 10 Jul 2018; payment before 14 Jul 2018)
Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 24 Jul 2018)
Rp. 5.225.000 ,- (Full fare) | | 2 Day Workshop | | Hospitality Training | | Amaris Hotel La Codefin Kemang / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk , Jakarta, 24-25 Jul 2018 | | Time : 09:00 - 17:00 | | Early Bird : Rp. 4.350.000,- | | | | Di satu sisi pelatihan Pelatihan Bidang jasa menjadi sangat penting dewasa ini karena selalu berkaitan erat dengan keramahtamahan, karena kualitas dan ketahanan suatu perusahaan yang bergerak di bidang jasa sangat ditentukan oleh keramahan lini terdepannya. Sedangkan disisi lain sering dijumpai keluhan di konsumen mengenai kurangnya keramahan dan empati yang diberikan oleh lini terdepan pelayanan. Padahal dengan memberikan keramahan dan empati, setiap klien akan merasa dihargai dan memiliki keinginan untuk kembali dan belanja lagi (ber-ulang). Selain itu, keluhan yang diberikan oleh customer juga membuat perusahaan mengalami kerugian, baik secara langsung maupun tidak. Kerugian secara langsung, misalnya, adalah buruknya nama perusahaan di mata masyarakat serta ketidak inginan masyarakat untuk kembali. Hal ini kemudian berefek pada kerugian tidak langsung, yaitu turunnya minat masyarakat baik untuk menjadi konsumen maupun karyawan yang berakibat terhadap produktivitas perusahaan. Value Consult menyajikan modul ini untuk membantu memenuhi kebutuhan anda akan pelayanan lini terdepan yang berkualitas dan berintegritas, pelatihan ini didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan anda mengenai berbagai aspek yang menciptakan sebuah pelayanan luar biasa yang melibatkan unsur manusia pelaku pelayanan dalam memahami pola pikir dan tuntutan pelanggan serta tolok ukur pelayanan yang memuaskan, sehingga dapat membantu perusahaan anda untuk menjadi selangkah lebih maju di bidang pelayanan. TUJUAN TRAINING - Memberikan pengetahuan mengenai cara penyusunan standar terbaik yang terkustomisasi bagi setiap perusahaan
- Memberikan bimbingan mengenai pentingnya memberikan pelayanan prima terhadap pelanggan
- Memberikan panduan mengenai cara berpenampilan yang baik
- Memberikan berbagai wawasan mengenai cara menyapa pelanggan yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing
- Memberikan pendidikan mengenai body language dan pemanfaatannya terhadap kebutuhan perusahaan
- Mengkaji kembali mengenai kebijakan terkait pelayanan keramahtamahan perusahaan yang telah dijalankan selama ini
MANFAAT TRAINING - Peserta akan mampu memberikan deskripsi mengenai servis terbaik melalui pemahaman tentang pentingnya servis terbaik tersebut
- Peserta mampu mengidentifikasi keuntungan dan pemanfaatan terbaik dari berbagai teknik yang diajarkan
- Peserta mampu menyadari mengenai kesulitan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan terbaik, serta memberikan solusi dan perbaikan nyata dalam pelayanan
- Peserta mampu mengidentifikasi mengenai tingkat kepuasan konsumen dan menjalankan aksi-aksi yang diperlukan untuk memperbaiki tingkat tersebut apabila dirasa perlu
- Peserta memahami bagaimana menempatkan integritas pelayanan terhadap pelanggan, serta menyesuaikan diri dengan atribut masing-masing pelanggan
- Mengidentifikasi dan mengimplementasikan teknik-teknik dalam mengatasi pelanggan yang kurang puas
MATERI TRAINING - Dasar-dasar customer service
- Standar Pelayanan Tamu dalam Pelayanan Perusahaan Berbasis Jasa
- Tiga Pilar dalam menjalankan bisnis yang Efektif
- Peran dasar petugas pelayanan tamu
- Sudut Pandang Pelanggan mengenai Pelayanan Prima
- Lima Aksi Penting dalam Pelayanan
- Tujuh Rahasia Pelayanan Keramahtamahan
- Teknik komunikasi efektif dengan pelanggan
- Mengatasi hambatan dalam pelayanan berintegritas
- Mempelajari tingkat kepuasan pelanggan
- Mengatasi Pelanggan yang marah
- Manajemen Stress dalam Pelayanan Keramahtamahan
- Perbaikan diri dan kaitannya dengan pelayanan keramahtamahan
Khusus Hotel - Pengantar Pengetahuan Hotel dan Penginapan
- Standar Operasional Penyelenggaraan Hotel dan Penginapan
- Pembagian Tugas dan Fungsi Pada Organisasi Hotel dan Penginapan
- Komunikasi dan koordinasi
- Rantai komando & Struktur jenjang karir
- Control Systems (Pembuatan dan pengelolaan sistem control)
- Front Desk Management (Reception)
- Grooming&Personal Hygiene
- Communication Skill
- Servicing Rooms and General Cleaning
- Building and Facility Management
- Observasi/Praktik Memandu
- Food Service (Hygiene Sanitasi, Metode Pengolahan Makanan, Table Manner
PESERTA TRAINING Seluruh lini terdepan pelayanan dan Guest Contact Staff Front Office, Customer Service, Bartender, staff Restaurant, Marketing METODE TRAINING - Menggunakan Metode TSD (Tell – Show – Do) yaitu :
- Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
- Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
- Memperagakan apa yang dipelajari
FACILITATOR | | Anwar Haliyanto, MM | | Anwar Haliyanto, MM, salah satu lulusan terbaik dari Prasetya Mulya Business School dengan menyandang Magister Management, yang banyak mempelajari dan mendalami kebijakan strategis perusahaan dalam usahanya untuk terus bertumbuh melalui sumberdaya manusia yang lebih unggul, membuat Anwar banyak terlibat dalam pengembangan sumber daya manusia. Anwar Haliyanto juga alumni Henley University London dibidang management keuangan Perusahaan Kesehatan dan Farmasi, Anwar Haliyanto juga sudah menyelesaikan International Management Program dalam Diabetes Disease Management di Darmstad Germany, Woman’s Health Care Seoul dan Fresenius Advance Nutrition Course Hong Kong. Anwar Haliyanto pernah menjabat sebagai Manager yang bertanggung jawab mengani program pemeriksaan Kadar Gula Darah Sewaktu untuk 1 juta orang di seluruh wilayah Indonesia bersama Kementrian Kesehatan, PERKENI, DEG Germany dan PT. Merck Indonesia yang melibatkan 50 dokter spesialis, 500 dokter umum, 1,000 perawat dan 1,000,000 subjek. Posisi terakhir nya sebagai Direktur Marketing di salah satu perusahaan Farmasi Multinasional memberikan banyak pengalaman dalam menyususn strategy maupun implementasi dalam mencapai target perusahaan, ditambah lagi pengalaman di lapangan sebagai Sales Manager, Produk Manager dan Marketing Manager, membuat Anwar Haliyanto mampu berkomunikasi kepada semua lapisan di dalam perusahaan. Sejak TH 2010 Anwar Haliyanto, MM memutuskan untuk memulai karirnya sebagai Independent Coach dan trainer, dengan banyak memberikan pelatihan komunikasi efektif di Rumah sakit, Apotek, Klinik serta layanan kesehatan yang lainnya. Sebagai PEMERHATI FARMASI dan LAYANAN KESEHATAN Anwar Haliyanto banyak memberikan kontribusi melalui Seminar Membangun Klinik Dokter Umum di Jakarta, Gathering Apotek di Medan, Pk Baru, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogya, Surabaya, Malang, Bali dan Makssar, Gathering Perawat di JABODETABEK. Sampai saat ini sudah lebih dari 20 Program Training yang dirancang dan di berikan terkait Layanan Kesehatan dan Farmasi termasuk diantaranya : Komunikasi efektif PERAWAT-PASIEN, Selling Skill untuk Apotek, Service Excellent untuk Apotek dan Klinik, Service Excellent untuk Rumah Sakit, Coaching untuk PERAWAT, Capsule Selling Skill untuk Medical Reps, 7 Langkah Penjualan yang efektif, Merangcang Strategy Marketing Layanan Kesehatan, Mentoring dalam berkarir di Industri Farmasi. Anwar Haliyanto juga sudah diminta oleh beberpa Apotek dan Rumah sakit untuk membantu dengan program “PENDAMPINGAN” dimana Apotek dan Rumah Sakit di damping selama 12 bulan dalam meng-implementasikan program – program dalam rangka menaikkan penjualan dan memperbaiki kualitas layanan. | | Training Fee | | Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 14 Jul 2018)
Rp. 4.350.000 ,- (REG before 10 Jul 2018; payment before 14 Jul 2018)
Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 24 Jul 2018)
Rp. 5.225.000 ,- (Full fare) |
| | | Special Package : Dapatkan Paket - paket Free Training dan Value Gathering bagi yang tergabung dalam anggota milist VCC ( Value Community Circle ) Untuk bergabung, Kirim email kosong ke valuecommunitycircle-subscribe@yahoogroups.com Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person :
Ms. Ori & Ms. Riri | | | More Training on 2018 | | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | | 29 Jun 2018 | Designing & Evaluating Employee Satisfaction Survey | Drs. Jack Alenzo, MM. MH | Rp. 4.350.000 | Confirm Running | | 28-29 Jun 2018 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 26-27 Jul 2018 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 7-8 Jun 2018 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 5-6 Jun 2018 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Dra. Sri Endang Kamuljan, Psi., MBA. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 28-29 Jun 2018 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Dra. Sri Endang Kamuljan, Psi., MBA. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 17-18 Jul 2018 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Dra. Sri Endang Kamuljan, Psi., MBA. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 6 Jul 2018 | Competency Based Performance Appraisal System | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 10 Jul 2018 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 2.850.000 | Almost Running | | 4-5 Jun 2018 | Effective Selling Skills and Negotiation for AE | Ir. Renardhy H. Lumelle, Mkom | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 10 Jul 2018 | General Affairs Officer Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 2.550.000 | Almost Running | | 25 Jul 2018 | General Affairs Officer Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 2.550.000 | Almost Running | | 7-8 Jun 2018 | Personnel Administration Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 12-13 Jul 2018 | Personnel Administration Development Program | Sih Hartono, SE., MM. | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | 4-5 Jun 2018 | Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing | Cecilia Sri Hayani | Rp. 4.350.000 | Almost Running | | ©Copyright 2014 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
