Value Consult Public Training Creating value for your business Website : www.valueconsulttraining.com | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | 2 Day Workshop | Crisis Communication Management And Media Interview Simulation | Intercontinental Jakarta Midplaza /The Park Lane Hotel / The 101 Hotel Dharmawangsa, Jakarta, 20-21 Apr 2016 | Time : 09:00 - 17:00 | Early Bird : Rp. 4.050.000,- | | Introduction It is understood that any company, industrial/manufacturing enterprise should be well prepared in managing properly any kind of emergency that threatens to harm the company and its organization. Risk of crisis may happen at any time. Therefore, each business unit in the industry must have an emergency plan in place and each staff must be well trained to possess the ability to handle effectively an emergency. The training materials not only contain academic theories for deeper understanding on what and how to be prepared facing a crisis, as it also open-up legendaric case studies and practical knowledge on basic communication. Most importantly a full training on facing the “severe” media interviews, with TV journalists shooting camera, is part of a special training for managers/staff personnels as a simulation training is provided. Training Method - Interactive presentation to achieve comprehensive understanding and motivation on Crisis Management & Communication Planning. Risk Management and Damage Control based on Public Relations aspects will be discussed and noted.
- Hands-on simulation in Media handling – staff will have to practice in Media Relations and especially in accurately and timely giving information. Communication technique in answering questions to “investigative” journalists will be drilled.
Topics for Discussions - Risk, Crisis and Issues. Risk of the industry handling flameble materials: fire; other risks and issues which may damage company’s reputation
- Be prepared! Facing emergency of fire explosion. Safeguard employees and the community.
- Practical guide lines in Media Relations: Preparing the News Release, setting up the Crisis Center; the 5 W + 1 H Concept
- Internal communication preparedness: to the employees, to staff’s family members as well as close business suplyers and users/consumers. External relations: to the stakeholders including the authority (police, hospital, fire fighters office), to Trade/Industry Association, to the neighbouring factories, to NGOs
- Restoring normal operations as quickly as possible: Communication Strategy in Damage Control
- Hands-on exercises on facing the Media will be video taped and re-run as learning process.
Facilitator | Drs. Ludwig Suparmo, M.Si (Kode: Kom) | Ludwig Suparmo: Menyelesaikan studi S 2 Manajemen Ilmu Komunikasi dalam waktu singkat dengan kelulusan cum laud setelah bekerja selama 30 tahun dimulai dari Sales Promotion Rep., menaiki jenjang Supervisor, Manajer Lapangan, Direktur Agency, hingga ke GM dan Konsultan di berbagai perusahaan ternama internasional maupun perusahaan nasional. Sejak 20 tahun lalu diundang menjadi pembicara/trainer dan memberi kuliah di berbagai institusi dan perusahaan ternama. Mendapat pelatihan dan pendidikan manajemen di Manila, Filipina dan London, UK. | Training Fee | Rp. 3.850.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 10 Apr 2016) Rp. 4.050.000 ,- (REG before 6 Apr 2016; payment before 10 Apr 2016) Rp. 4.550.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 20 Apr 2016) Rp. 4.925.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Merchandising Principles | Intercontinental Jakarta Midplaza /The Park Lane Hotel / The 101 Hotel Dharmawangsa, Jakarta, 3-4 May 2016 | Time : 09:00 - 17:00 | Early Bird : Rp. 3.850.000,- | | - Sebagian besar shopper mengambil keputusan untuk membeli setelah berada di outlet, karena ia tertarik untuk membeli barang yang sebenarnya tidak direncanakan untuk dibeli
- Tertarik untuk membeli hanya akan muncul bila produk ditata rapi, bisa dilihat dan dijangkau (visible dan accessible oleh pembeli)
- Guna membuat konsumen tertarik dan memutuskan untuk membeli maka Sales Person wajib memiliki pengetahuan & keterampilan tentang tehnik menata dan menampilkan produk di outlet, baik di Traditional Channel maupun di Modern Channel.
Tujuan Pelatihan Setelah selesai mengikuti program ini para peserta akan : - Memiliki pemahaman dan kesadaran akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan yang bertanggung jawab terhadap pengembangan pasar dan berusaha memperoleh lebih banyak konsumen yang tertarik untuk membeli produk yang dijual di outlet.
- Memiliki pengetahuan dan keterampilan tentang bagaimana meletakkan, memajang serta menata peoduk di outlet (baik di Traditional Trade maupun di Modern Trade, yang mudah dilihat dan dijangkau oleh pembeli).
Outline Materi - Pengertian Merchandising sebagai In-Outlet Execution
- Mengapa dan untuk apa Merchandising diperlukan
- Pengertian istilah “Impulse Purchase”
- Mengenal Perilaku Shopper dalam proses membeli barang dewasa ini
- Memahami konsep L2P3 sebagai Prinsip Dasar Merchandising
- Standar Persediaan Produk di outlet sebagai salah satu P dari L2P3
- Hubungan antara ketersediaan produk di outlet dengan Merchandising
- Bagaimana memelihara ketersediaan produk di outlet
- Peran Sales Team Leader dalam membuat tersedianya stok yang cukup di outlet
- Menawarkan stok yang cukup dengan “Making Order”
- Mengenal Jenis-jenis Display di Modern Channel dan di Traditional Store
- Mengenal Jenis-jenis Peralatan Display serta fungsinya
- Mengenal Jenis-jenis material promosi (POP Material) serta fungsinya
- Fungsi Interruptor, Persuader, dan Reminder di Traditional Store
- Standar penyajian produk menurut merk (Brand Order)
- Apa yang dimaksud dengan Brand Facing dan Standar penerapannya
- Standar penyajian produk menurut kemasan (Package Order)
- Cara menata produk di peralatan display Dg system Vertical Block & Single Brand
- Apa yang dimaksud dengan Point Of Engagement (POE)
- Standar lokasi penempatan Merchandising Equipments di outlet
- Standar lokasi penempatan POP Materials di outlet
- Bagaimana meyakinkan Customer tentang Profit Story Display
- Bagaimana tehnik melakukan edukasi tentang Merchandising kepada Customer
- Bagaimana jika Customer menolak penempatan peralatan Display
- Tehnik mengatasi penolakan Customer dengan metode LAER Process
- Proses step by step dalam membangun Display
- Standar pemeliharaan, terutama untuk Cold Drink Equipment
Sasaran Pelatihan - Sales & Distribution Team, sebagai ujung tombak perusahaan yang bertanggung jawab terhadap ketersediaan dan penampilan produk di outlet
Metode Pelatihan - Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
- Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
Selanjutnya meminta setiap peserta baik secara perorangan maupun grup melakukan Latihan dan Mempraktekkan keterampilan yang telah diajarkan, yang meliputi antara lain : - Role Play melakukan “Making Order”
- Latihan pengenalan pada Produk, POP Material dan Peralatan Display
- Latihan menunjuk lokasi Display yang tepat di outlet
- Praktek menata produk sesuai Brand Order, Brand Facing, & Package Order
- Role Play menawarkan Display kepada Customer dengan Profit Story
- Role Play tehnik Mengatasi Penolakan Customer dg LAER Process
- Latihan membangun Display (bila memungkinkan dan dianggap perlu)
Durasi Pelatihan - Jangka waktu program adalah 2 (dua) hari @7 (tujuh) jam efektif per hari,atau seluruhnya menjadi 14 (empat belas) jam efektif
- Agenda harian dimulai Jam 08.30 pagi dan berakhir jam 17.00,dengan 1 jam makan siang dan 2 kali Coffee Break @ 15 menit.
- Lebih dari 50% waktu digunakan untuk Latihan dan Praktek peserta (Lihat Agenda Program)
- Sebagian besar waktu digunakan untuk Praktek Peserta, baik praktek merancang System Pelayanan maupun Role Play melakukan interaksi dengan Pelanggan seperti Handling Customer Complaint
Persyaratan Peserta Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook Facilitator
| Semba Biawan | Semba Biawan yang terakhir bekerja dan mengakhiri masa tugasnya di Coca-Cola Indonesia dan Coca-Cola Amatil Indonesia Kantor Pusat Jakarta, – di mana ia bekerja selama hampir 10 tahun sebagai National Learning &Development Manager, memiliki pengalaman kerja lebih dari 35 tahun pada posisi manajerial di bidang Human Resources & Training di perusahaan Nasional dan Multinasional.
Ia memulai karir manajerialnya di thn 1976 sebagai Human Resources Manager di sebuah Industri Tekstil yang dikelola oleh Bancom dari Pilipina, kemudian bekerja di Hotel berbintang yang bermata rantai internasional yaitu di Regent International, Beufort International, Mandarin Oriental, dan Melia Sol.
Ia belajar di National Hotel Institute (NHI) Bandung, lebih dari 36 tahun yang lalu (lulus dengan peringkat terbaik – best student), selanjutnya mengikuti berbagai Management Development Program dan Seminar baik di dalam maupun di luar negeri, antara lain : - Management Development Program, oleh Prof. Alejandro Reyes of Asian Institute of Management (AIM), Manila, Philippines
- Train the Trainer Program, oleh Mr. Gianfranco Astory of Lausanne Hotel School, Switzerland – Best Student
- Supervisory Development on Communication, oleh Mr. Sandy Strayer of Inter-Continental Hotels Corporation, Jakarta
- Leadership and Influence, oleh DR. Roger Gill of Dimension Development International (DDI), Hongkong.
- Negotiation & Sales Presentation, oleh Director of Customer Service of The Coca-Cola Company, Pacific Group, Kuala Lumpur
- Dealing With Changes, a psychological training program, oleh Pacific Institute, Perth, Australia
- Effective Way In Learning Process, oleh Mr. Rolando Alpe of Leading Consulting Network, Makati, Manila
- OptimaLearning, oleh DR. Ivan Barzakov, specialist in research on the roles of music in learning process, Jakarta.
- Subliminal Dynamic, learn about function of sub-conscious part of the brain in learning process, oleh Mr. Richards L. Welch, K Lumpur
Hampir di semua perusahaan di mana ia bekerja, selalu mulai dari periode pre-opening dan sebagai opening team terlibat dalam proses merancang dan setting up system & prosedur di bidang Human Resources & Training. Pada saat ia masih aktif di bidang perhotelan, ia berkesempatan memberi training selama 3 bulan kepada para Manager dari hotel di bawah PT. HII, dan ia terpilih sebagai Best Trainer (berdasarkan penilaian peserta) di antara 10 trainer yang ada.
Setelah hampir 10 tahun bekerja di Coca-Cola, Semba Biawan kini memiliki aktivitas sebagai Independent Senior Consultant di bidang Learning & People Development, yang hingga kini telah memberi training kepada ribuanorang dari ratusan perusahaan. Selama bekerja di Coca-Cola, Semba biawan terlibat dalam peroses merencanakan, merancang, meluncurkan,dan memberikan Program Training untuk para karyawan Coca-Cola seluruh Indnesia terutama para staf di bidang Sales & Distribusi, yaitu Sales Center Manager, Sales Supervisor, dan Salesman, di samping ia juga terlibat dalam peroses merancang Coca-Cola National Learning Center.
Sampai dengan saat ini ada lebih dari 30 Program Training yang telah dirancang dan diberikan (baik secara In-House maupun Public) yang berkaitan dengan Leadership & Komunikasi, Sales & Distribusi, Customer Service, Human Resources Management & Training Management, Problem Solving & Decision Making, dan soft skills lainnya (lihat Daftar Klien untuk In-House Training, terlampir).
Di luar tugas pokoknya, Semba Biawan sejak masih di Coca-Cola hingga saat ini sering diminta untuk menjadi pembicara (speaker) di berbagai seminar manajemen yang diselenggarakan oleh Seminar Organizer, Educational Institutions dan Professional Associations, di samping ia juga banyak menulis di majalah dan surat kabar antara lain di Suara Karya, Bali Post, Bulletin Ekonomi BAPINDO, Majalah Psikologi ANDA, dan Majalah SWA, dan pada tahun 2007 ia menulis buku tentang Leadership & Komunikasi yang berjudul “Your Words Your Power” yang diterbitkan oleh Gramedia Group, diikuti oleh bukunya yang kedua yang diterbitkan oleh penerbityang sama (Gramedia Group) pada Maret 2013 yang berjudul : “Teknik Menjual Diri - Dalam Merebut Lowongan Kerja” . | Training Fee | Rp. 3.550.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 23 Apr 2016) Rp. 3.850.000 ,- (REG before 19 Apr 2016; payment before 23 Apr 2016) Rp. 4.250.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 3 May 2016) Rp. 4.595.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Finance For Non Finance | Intercontinental Jakarta Midplaza /The Park Lane Hotel / The 101 Hotel Dharmawangsa, Jakarta, 3-4 May 2016 | Time : 09:00 - 17:00 | Early Bird : Rp. 4.550.000,- | | Objectives - Understand the meaning and the function of corporate finance as one of the important aspects in a corporate system.
- Memahami balance sheet and the income statement.
- Mampu mengunakan financial statements sebagai analysis tool.
- Pemahaman akan pentingnya liquidity planning.
- Pengertian akan process of profit planning.
- Kemampuan untuk analyze investment.
- Memahami budgeting process.
Subject Covered - Fungsi dari financial management.
- Cash flow and the cost classification in a company.
- Financial statements.
- Ratio analysis.
- Cash flow analysis
- The fund needed planning.
- The profit planning with the break-even point approach.
- Different method of investment analysis.
- Budgeting process.
Facilitator | Ghani Basyar S.E, M.M | Beliau telah berkecimpung di dalam dunia industri dan pendidikan kurang lebih 17 tahun. Manajemen/Bisnis dan Keuangan, 2 hal yang sangat berkaitan dan saling menunjang telah dikembangkan menjadi suatu sinergi yang saling terpadu dalam suatu sistem perusahaan. Sejak tahun 1999 telah mempelajari dan mengetrapkan Konsep modeling Keuangan dan Manajemen/bisnins di dalam suatu industry keuangan. Kelebihan dan kekurangan dari implementasi ini telah dikenali dan diketemukan solusinya. Awal tahun 2004, bergabung dengan LPPM lembaga manajemen tertua di Indonesai dan di perusahaan telah mencapai posisi top Manager. Perpaduan antara teori dan praktek telah memperkaya kemampuannya dalam mengimplementasikan suatu konsep. Tidak ketinggalan juga, gelar academic telah diperoleh dengan predikat sangat memuaskan. Berbekal pengalaman yang mendalam dan sertificate yang diperoleh, berbagai macam project telah berhasil dikerjakan dan berhasil dengan sukses. | Training Fee | Rp. 4.300.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 23 Apr 2016) Rp. 4.550.000 ,- (REG before 19 Apr 2016; payment before 23 Apr 2016) Rp. 5.050.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 3 May 2016) Rp. 5.475.000 ,- (Full fare) | | Special Package : Dapatkan Paket - paket Free Training dan Value Gathering bagi yang tergabung dalam anggota milist VCC ( Value Community Circle ) Untuk bergabung, Kirim email kosong ke valuecommunitycircle-subscribe@yahoogroups.com Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Ms. Ori & Mr. Fikri | | More Training on 2016 | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | 12-13 Apr 2016 | Improving Quality of Customer Interaction & Handling Customer Complaint | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Confirm Running | 21-22 Apr 2016 | Electronic Filing Implementation With RMS & EFS Method Based on Document Regulation | ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom | Rp. 3.850.000 | Confirm Running | 11-12 Apr 2016 | Executive Corporate Law for Non Lawyer | DR. Suyud Margono, SH., MHum., FCIArb | Rp. 4.300.000 | Confirm Running | 12-13 Apr 2016 | The 7 Selling Steps for Sales People | Widijatmoko | Rp. 3.550.000 | Confirm Running | 2-3 May 2016 | Skema Gaji berbasis Pay for Performance | Daniel Saputro, MM., MBA. | Rp. 4.300.000 | Confirm Running | 14-15 Apr 2016 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 3.850.000 | Almost Running | 18-19 May 2016 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 3.850.000 | Almost Running | 2-3 Jun 2016 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 3.850.000 | Almost Running | 26-27 Apr 2016 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 3.550.000 | Almost Running | 2-3 Jun 2016 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 3.550.000 | Almost Running | 19-20 Apr 2016 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 20-21 May 2016 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 7-8 Jun 2016 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 20-21 Apr 2016 | Competency Based Performance Appraisal System | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 4.750.000 | Almost Running | 20-21 May 2016 | Competency Based Performance Appraisal System | Pungki Purnadi, ST., MM., MHRM | Rp. 4.750.000 | Almost Running | ©Copyright 2014 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar