Value Consult Public Training Creating value for your business Website : www.valueconsulttraining.com | Click HERE to Unsubscribe from Our Newsletter | 2 Day Workshop | General Affairs Management Development Program | Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta, 6-7 Apr 2017 | Time : 09:00 - 17:00 | Early Bird : Rp. 4.050.000,- | | Fungsi General Affairs ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas tugas yang kompleks karena memberikan layanan baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lain. Namun dibanyak perusahaan fungsi GA sering dianggap remeh dan kurang dihargai, kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Apa yang harus dilakukan oleh General Affairs sebagai fungsi dengan peran sebagai supporting function? Dalam pelatihan dua hari ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran dan strategi organisasi. Apa yang harus dilakukan agar fungsi GA lebih diakui perannya dalam mendukung sasaran organisasi? Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan : - Memahami fungsi dan peran manajerial GA di dalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi yang telah ditetapkan.
- Lebih memahami arti layanan yang diharapkan oleh organisasi ( service excellence ) dari General Affairs.
- Mampu menganalisa kinerja GA serta menetapkan area yang masih memerlukan peningkatan dengan cara menganalisa masalah yang sering dihadapi General Affairs.
- Mampu menetapkan kompetensi standar yang harus dimiliki oleh profesional General Affairs
Outline Materi
- Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran dan pelaksanaan strategi organsiasi
- Fungsi dan peran General Affairs dilihat dari sisi proses dan sistem
- Memahami arti layanan serta menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organsisasi maupun operasional fungsi lain.
- Mencari penyebab masalah yang sering timbul dalam
- Penanganan kepentingan perusahaan yang berhubungan dengan masalah perijinan
- Penanganan berbagai Akomodasi Karyawan dan Tamu Perusahaan
- Penanganan Fasilitas dan Jaminan Sosial
- Pengelolaan fasiitas perusahaan
- Menetapkan area manajerial internal GA yang masih perlu ditingkatkan
- Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
Peserta
Profesional General Affairs Facilitator | Sih Hartono, SE., MM. | Telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR di beberapa industri selama lebih dari 11 tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : HR Management, Personel dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan seperti : ASTRA Training Center, Mulia Industrindo Tbk, Lembaga Pengembangan Tenaga Kerja dan industri lainnya. | Training Fee | Rp. 3.850.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 27 Mar 2017) Rp. 4.050.000 ,- (REG before 23 Mar 2017; payment before 27 Mar 2017) Rp. 4.550.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 6 Apr 2017) Rp. 4.925.000 ,- (Full fare) | 2 Day Workshop | Communication & Interpersonal Skills | Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta, 26-27 Apr 2017 | Time : 09:00 - 17:00 | Early Bird : Rp. 4.050.000,- | | Materi training yang akan di bahas topik Communication & Interpersonal Skills adalah : Hari Pertama : - Good Communication skills are essential
- Verbal and Non Verbal Communication
- Communication Cycle
- Understanding communication barriers
- Change your self to change others
- Effective listening, responding and questioning
Hari Kedua : - Communication Style & Strenghts
- Assertiveness Strategies to Redirect Staff Towards The Behavior
- Techniques for dealing with workplace anger and moving collagues from “no” to “yes”
- How to receive and deliver feedback with confidence
FACILITATOR | Divdeni Syafri | Berlatar belakang pendidikan di FISIP - Universitas Padjajdjaran Bandung, mengawali karir di perbankan. Hampir 20 tahun pengalaman kerja di PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk dengan memulai karir sebagai: agent call center 24 jam selama 2 tahun, menangani informasi produk danamon berbagai keluhan nasabah, kemudian diangkat sebagai Manager Customer Care Center selama 8 tahun, menangani keluhan nasabah yang dimuat di media cetak, email, telepon, website, walk in customer dan mediasi perbankan yang melibatkan Bank Indonesia. Menjadi salah satu PIC yang tercatat di Bank Indonesia yang melaporkan keluhan nasabah khususnya keluhan financial sekaligus menjadi PIC untuk mediasi perbankan antara nasabah, Bank Danamon dan Bank Indonesia. Pengalaman selama 3 tahun menjadi Project Manager untuk Retail Banking Sales Development Program, membuat modul untuk Sales/marketing Bank Danamon seluruh Indonesia, kemudian mengajarkan kepada mereka dari Product knowledge, Skills, Karakter/ Attitude sampai kepada Profesional Grooming sebagai seorang Bankers. Pengalaman selama 2 tahun menjadi Project Manager Retail Banking Network Support untuk perubahan system baru di Bank Danamon di tahun 2010 yaitu Winning Branch Model yang melibatkan para Pimpinan Cabang/ Branch Manager seluruh Indonesia. Pengalaman selama 5 tahun menjadi Senior Manager di Consumer Service Quality, membuat modul Service Excellence dan mengajarkan kepada semua karyawan di Bank Danamon, mulai dari Security, Teller, Customer Service, Marketing/ Sales Officer sampai kepada Branch Manager. Membuat program program antara lain : Branch Service Competition, E-Channel Competition, Service Coach for Leader dll. Setelah 20 tahun di Bank Danamon, melanjutkan karir sebagai Director Learning & Development di PT. Global Top Career. Tugas saya mengembangkan dan memperbaharui modul yang disesuaikan dengan permintaan klien, kemudian mempromosikan PT. Global Top Career ke berbagai perusahaan. Adapun klien yang pernah kita bantu adalah : Bank BNI 46 (konvensional dan syariah), Bank BRI (konvensional dan syariah), Bank Niaga, Bank Panin, PT. Garuda Indonesia, PT. Permata Indonesia, dll. Setelah itu melanjutkan karir lagi sebagai Associate Trainer di beberapa Consultant Training diantaranya :PT. Value Consult, Global Top Career, PT. Trisa Mandiri Sejahtera Reward yang pernah saya dapatkan adalah : - The Best Trainer & Facilitator from Danamon Corporate University
- The Best Curriculum Instructional System Design from Corporate University Xchange
- The Best Curriculum Development from corporate University Xchange
| Training Fee | Rp. 3.850.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 16 Apr 2017) Rp. 4.050.000 ,- (REG before 12 Apr 2017; payment before 16 Apr 2017) Rp. 4.550.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 26 Apr 2017) Rp. 4.925.000 ,- (Full fare) | | Special Package : Dapatkan Paket - paket Free Training dan Value Gathering bagi yang tergabung dalam anggota milist VCC ( Value Community Circle ) Untuk bergabung, Kirim email kosong ke valuecommunitycircle-subscribe@yahoogroups.com Contact Us ILP Center Building 2nd Floor, Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu 39 A Jakarta 12780 Contact Person : Ms. Ori & Ms. Riri | | More Training on 2017 | Tanggal | Topik | Trainer | Early Bird | Status | 6-7 Mar 2017 | Creative & Innovative Thinking | ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT | Rp. 4.050.000 | Confirm Running | 1-2 Mar 2017 | Audit Internal PHPL, SVLK dan CoC | Thomas Hidayat Kurniawan, Ir, MM | Rp. 4.050.000 | Confirm Running | 2-3 Mar 2017 | Communication Confident with Assertiveness Techniques and Self Therapy | Mr. Agus Gunawan | Rp. 4.050.000 | Confirm Running | 3-4 Mar 2017 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 12-13 Apr 2017 | Optimizing Companys KPIs with Balance Scorecard | Widodo Aryanto SE., MCom | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 28-29 Mar 2017 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 3.550.000 | Almost Running | 25-26 Apr 2017 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 3.550.000 | Almost Running | 6-7 Mar 2017 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 6-7 Apr 2017 | Comprehensive Supervisory Skills training | G. Suardhika, MBA. | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 28-1 Mar 2017 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 18-19 Apr 2017 | Comprehensive Training Management System for Training Officer | Semba Biawan | Rp. 4.050.000 | Almost Running | 1 Mar 2017 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 2.550.000 | Almost Running | 30 Mar 2017 | Dealing with Difficult People | Drs. Elyus Lanin, M. Si. | Rp. 2.550.000 | Almost Running | 1 Mar 2017 | Designing Effective Internal Communications Program | Drs. Syarifudin Yunus | Rp. 4.300.000 | Almost Running | 5 Apr 2017 | Designing Effective Internal Communications Program | Drs. Syarifudin Yunus | Rp. 4.300.000 | Almost Running | ©Copyright 2014 Value Consult, Training & People Development Consultant | |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar